Questions, answered plainly
The things people ask before they open an account - and the answers we would give on the phone.

Money questions
What does it cost to open an account?
Opening an account is free. There is no registration fee and no subscription - you only put in what you decide to invest.
How quickly can I withdraw?
Requests are processed on business days and return to the method you deposited with. Bank transfers take longer than cards or e-wallets.
Is there a minimum amount?
Yes, and it is deliberately low so you can start small and add later. The exact figure is shown before you confirm anything.
Can I lose money?
Yes. Markets move both ways and no strategy removes that. Only invest an amount you could do without.
Le domande più frequenti
Qual è il deposito minimo richiesto?
Puoi aprire e finanziare un conto a partire da €220. Sei libero di aggiungere capitale nel tempo mentre il tuo piano progredisce.
Come funzionano i prelievi?
Richiedi un prelievo quando vuoi dalla tua dashboard. I fondi tornano al metodo di pagamento scelto, in base ai tempi di elaborazione standard.
Il mio denaro è protetto in sicurezza?
I conti sono protetti con standard di sicurezza e verifica conformi agli standard del settore. Come con qualunque investimento, il tuo capitale è a rischio e può aumentare o diminuire.
Quanto velocemente posso iniziare?
La maggior parte dei membri completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il tuo primo deposito è confermato, puoi attivare un piano subito.
Ci sono commissioni nascoste?
I costi sono mostrati in modo trasparente prima di impegnarti. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano - nessun addebito sorprendente.
Qual è l'età minima per registrarsi?
Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. Potrebbe essere richiesta una verifica per confermare la tua età e identità.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sono supportati metodi comuni come carte di debito e credito principali, bonifici bancari, portafogli digitali selezionati e criptovalute. Le opzioni esatte sono mostrate al momento del deposito.
Quando è disponibile il servizio di assistenza?
Il nostro team di supporto è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e mira a rispondere a ogni richiesta entro un giorno lavorativo.
Come vengono gestite le tasse sugli investimenti?
Le imposte sui guadagni da investimento dipendono dalle normative del tuo paese e rimangono una tua responsabilità. Ti consigliamo di tenere i tuoi registri e consultare un consulente fiscale qualificato.
Che cos'è la verifica KYC e perché è obbligatoria?
La verifica KYC (Know Your Customer) è un controllo standard della tua identità. Aiuta a mantenere i conti sicuri ed è parte ordinaria dell'apertura di un conto di investimento.
Ho bisogno di esperienza previa?
No. Ogni membro riceve un analista finanziario personale che ti guida ad ogni passo, quindi non serve conoscenza pregressa dei mercati.
Chi gestisce i miei investimenti?
Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, che lavora in base ai tuoi obiettivi e livello di rischio. L'analista combina esperienza professionale e tecnologia - le decisioni restano umane.
Vexorinixia è conforme alle normative?
Sì - rispetta gli standard finanziari e di cybersicurezza nazionali, con protezione del conto e verifica dell'identità integrati. È regolato da CONSOB.
Posso aggiungere capitale al conto in seguito?
Sì. Puoi ricaricare il tuo conto quando vuoi e adeguare il tuo piano con il tuo analista mentre i tuoi obiettivi evolvono.
Account and security
Why do you need my identity documents?
Verification is required before an account can move money. It also stops someone else opening an account in your name.
Do I need any experience?
No. Most members start with none. A specialist walks you through the first steps and a demo balance lets you practise.
Can I use it on a phone?
Yes - the platform runs in a mobile browser with nothing to install.
How do I close my account?
Withdraw your balance and tell support. There is no cancellation fee and no waiting period.
Le domande più frequenti
Qual è il deposito minimo richiesto?
Puoi aprire e finanziare un conto a partire da €220. Sei libero di aggiungere capitale nel tempo mentre il tuo piano progredisce.
Come funzionano i prelievi?
Richiedi un prelievo quando vuoi dalla tua dashboard. I fondi tornano al metodo di pagamento scelto, in base ai tempi di elaborazione standard.
Il mio denaro è protetto in sicurezza?
I conti sono protetti con standard di sicurezza e verifica conformi agli standard del settore. Come con qualunque investimento, il tuo capitale è a rischio e può aumentare o diminuire.
Quanto velocemente posso iniziare?
La maggior parte dei membri completa la registrazione in pochi minuti. Una volta che il tuo primo deposito è confermato, puoi attivare un piano subito.
Ci sono commissioni nascoste?
I costi sono mostrati in modo trasparente prima di impegnarti. Vedrai sempre cosa si applica al tuo piano - nessun addebito sorprendente.
Qual è l'età minima per registrarsi?
Devi avere almeno 18 anni per aprire un conto e investire. Potrebbe essere richiesta una verifica per confermare la tua età e identità.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sono supportati metodi comuni come carte di debito e credito principali, bonifici bancari, portafogli digitali selezionati e criptovalute. Le opzioni esatte sono mostrate al momento del deposito.
Quando è disponibile il servizio di assistenza?
Il nostro team di supporto è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, e mira a rispondere a ogni richiesta entro un giorno lavorativo.
Come vengono gestite le tasse sugli investimenti?
Le imposte sui guadagni da investimento dipendono dalle normative del tuo paese e rimangono una tua responsabilità. Ti consigliamo di tenere i tuoi registri e consultare un consulente fiscale qualificato.
Che cos'è la verifica KYC e perché è obbligatoria?
La verifica KYC (Know Your Customer) è un controllo standard della tua identità. Aiuta a mantenere i conti sicuri ed è parte ordinaria dell'apertura di un conto di investimento.
Ho bisogno di esperienza previa?
No. Ogni membro riceve un analista finanziario personale che ti guida ad ogni passo, quindi non serve conoscenza pregressa dei mercati.
Chi gestisce i miei investimenti?
Un analista finanziario dedicato, supportato da strumenti di intelligenza artificiale, che lavora in base ai tuoi obiettivi e livello di rischio. L'analista combina esperienza professionale e tecnologia - le decisioni restano umane.
Vexorinixia è conforme alle normative?
Sì - rispetta gli standard finanziari e di cybersicurezza nazionali, con protezione del conto e verifica dell'identità integrati. È regolato da CONSOB.
Posso aggiungere capitale al conto in seguito?
Sì. Puoi ricaricare il tuo conto quando vuoi e adeguare il tuo piano con il tuo analista mentre i tuoi obiettivi evolvono.
Pronto a mettere il tuo capitale al sicuro e al lavoro?
Apri il tuo conto in pochi minuti, finanzialo a partire da €220 e segui ogni movimento con piena trasparenza fin dal primo giorno.